الأسئلة الشائعة

إجابات عن أكثر الأسئلة شيوعاً حول كتب الأطفال المخصصة لدينا.

كم يستغرق وصول كتابي؟

يُنشأ كتابك رقمياً خلال 24 إلى 48 ساعة. وبعد الدفع يُطبع خلال 4 أيام عمل ويصل عادةً خلال 8 أيام عمل.

هل يمكنني معاينة الكتاب قبل الطلب؟

نعم! تحصل أولاً على معاينة رقمية. ولا تنتقل إلى الدفع إلا حين تكون راضياً تماماً عن النتيجة.

هل يمكنني تعديل النص بنفسي، وكم نصاً يتسع في الصفحة؟

نعم. في المعاينة يمكنك تعديل نص كل صفحة. يتسع السطر لـ 60 حرفاً بما في ذلك المسافات وعلامات الترقيم، فاضغط Enter لبدء سطر جديد حين تطول الجملة. ومن 6 إلى 10 أسطر في الصفحة يُبقي الحروف كبيرة ومريحة. اضغط «احفظ كل التغييرات» وانتظر التأكيد الأخضر؛ الرسالة الحمراء تعني أن النص لم يُحفظ بعد.

ما الفئة العمرية المناسبة؟

كتبنا مثالية للأطفال من سنتين إلى عشر سنوات. والقصص مكتوبة خصيصاً لهذه الفئة.

هل يمكن إدراج أكثر من طفل؟

نعم، يمكنك إضافة حتى 5 أسماء. وتتكيف القصة تلقائياً ليكون لكل طفل دور مهم في المغامرة.

كم تبلغ تكاليف الشحن؟

تعتمد تكاليف الشحن على موقعك وتُحسب تلقائياً أثناء إتمام الطلب.

هل تشحنون دولياً؟

نعم! نشحن إلى جميع أنحاء العالم، ونستعين بشركاء طباعة محليين لتقليل الانبعاثات ومدة الشحن. إن لم تجد دولتك في القائمة، تواصل معنا.

ماذا لو لم أكن راضياً؟

لأن كل كتاب يُطبع خصيصاً، راجع معاينتك بعناية. وإن كان هناك خلل في جودة الطباعة فتواصل معنا. نحن نقف خلف منتجنا وسنساعدك في إيجاد حل.

تريد التواصل؟

أرسل لنا رسالة ويسعدنا مساعدتك.